Manual de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
Construyendo equipos más fuertes, justos e innovadores en el sector agrícola
Capítulo 1
Entendiendo la Inclusión Laboral
La inclusión transforma vidas
La inclusión laboral no es solo dar trabajo, es reconocer el talento y el potencial de cada persona.
Cada trabajador aporta habilidades únicas que enriquecen nuestros equipos y fortalecen nuestra industria frutícola.
2,9 Millones de Personas en Chile
El 16.7% de la población chilena vive con algún tipo de discapacidad, de este número, el 17,6% es población adulta (mayor a 18 años), significa que son personas que están en edad laboral activa.
¿Qué es la Discapacidad?
Persona con Discapacidad: Son aquellas personas que, en relación a sus condiciones de salud física, psíquica, intelectual, sensorial u otras, al interactuar con diversas barreras contextuales, actitudinales y de ambiente, presentan restricciones en su participación plena y activa en la sociedad.*
*:Senadis
Conociendo los Tipos de Discapacidad
Comprender los diferentes tipos de discapacidad es el primer paso para crear un entorno laboral verdaderamente inclusivo y equitativo.
Personas con
Discapacidad Física
Son personas que presentan movilidad reducida, afectaciones al sistema motor, considera coordinación y fuerza, entre otros.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Adaptaciones de herramientas, maquinaria, equipos y medidas de accesibilidad universal, entre otros.
Personas con Discapacidad Sensorial: Visual
Son personas que presentan una limitación de la visión, la que puede ser total o parcial.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Principalmente identificar el grado de limitación de la visión y en relación a las necesidades presentadas, podemos aplicar, por ejemplo: aumento del tamaño de la letra, contraste de colores, mayor iluminación, Braille, huella podotáctil, entre otros.
Personas con Discapacidad Sensorial: Auditiva
Son personas que presentan una limitación de la audición, la que puede ser total o parcial.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Principalmente identificar el grado de limitación de la audición y en relación a las necesidades presentadas, podemos aplicar, por ejemplo: uso de lengua de señas, comunicación por escrito, señales visuales, entre otros.
Personas con Discapacidad Intelectual
Son personas que presentan una condición orientada al funcionamiento intelectual, lo que considera limitaciones en los procesos cognitivos (memoria, atención, razonamiento), y en conductas adaptativas.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Principalmente identificar las necesidades de la persona, según el contexto, sin embargo, se sugiere entregar instrucciones claras, usar lenguaje simple, pictogramas (imágenes).
Personas con Discapacidad Visceral
Son personas que presentan problemas en el funcionamiento de los sistemas u órganos internos (corazón, pulmones, riñones, etc.). Se le considera una discapacidad invisible.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Principalmente identificar las necesidades de la persona, según el contexto, sin embargo, se sugiere entregar, por ejemplo: flexibilidad laboral horaria considerando terapias, tratamientos, pausas laborales, régimen alimentario diferenciado, entre otros.
Personas con Discapacidad Psíquica
Son personas que presentan una afectación en la esfera de la salud mental, lo que podría traducirse en diagnósticos como: Trastorno bipolar, depresión, esquizofrenia, lo que podría afectar las emociones, el comportamiento, el pensamiento, entre otros.
Para facilitar la inclusión laboral, debemos considerar:
Principalmente identificar las necesidades de la persona, según el contexto, sin embargo, se sugiere entregar, por ejemplo: uso de lenguaje simple para entregar instrucciones, pausas laborales, uso de apuntes o recordatorios, entre otros.
Capítulo 2
Construyendo Equipos Inclusivos
El Poder de la Inclusión Laboral
35%
Mayor productividad
Los equipos inclusivos superan en rendimiento.
2x
Innovación
Duplican las ideas creativas para resolver problemas.
70%
Satisfacción
Trabajadores más felices y comprometidos.
La inclusión no es sólo cumplir la Ley, es una estrategia empresarial inteligente.
Liderazgo Inclusivo:
Para transformar nuestra cultura organizacional, debemos aplicar:
Escucha activa
Comprende las necesidades individuales de cada una de las personas que trabajan en nuestra empresa.
Flexibilidad
Adapta los métodos y estrategias según las necesidades de cada persona.
Potencia talentos
Identifica y desarrolla habilidades únicas
Cultura de respeto
Fomenta un ambiente donde todos se sientan valorados
Capítulo 3
Comunicación Respetuosa
La base de la comunicación es el respeto hacia las personas, es por esto que debemos usar correctamente el lenguaje.
Siempre debes hacer referencia a la Persona Primero
Correcto
Persona con discapacidad
La persona siempre va primero, no su condición
Incorrecto
Discapacitado
Define a la persona por su discapacidad
El lenguaje refleja respeto. Usemos palabras que reconozcan la dignidad humana primero.
Palabras que Incluyen
✓ Usa silla de ruedas
No "confinado a silla de ruedas"
✓ Persona con autismo
No "autista"
✓ Persona con discapacidad visual
No "ciegüito"
✓ Persona sorda
No "sordomudo o mudito"

Regla de oro: Cuando tengas duda, pregunta directamente a la persona cómo prefiere que se refieran a ella.
Algunas Alternativas de Comunicación Universal
Lengua de señas
Idioma visual completo con gramática propia, esencial para la comunidad sorda.
Braille y audio
Documentos en formatos accesibles para personas con discapacidad visual.
Pictogramas
Símbolos universales que facilitan la comprensión para todos.
Capítulo 4
Leyes en Chile
En Chile, existen las siguientes Leyes que normal la Inclusión:
Ley 21.015
Empresas con 100 o más trabajadores/as deben contratar al menos un 1% de personas con discapacidad o asignatarias de pensión de invalidez.
Ley 21.275
Las empresas deben contar con un profesional, Gestor(a) de Inclusión Laboral, políticas, planes y capacitación en Inclusión Laboral.
Ley 20.609
Establece sanciones por motivos de discriminación arbitraria.
Ley 20.422
Establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad.
Capítulo 5
Diseño y Accesibilidad Universal en el Lugar de Trabajo
Rampas de Acceso
Eliminan barreras arquitectónicas en bodegas y áreas de trabajo.
Herramientas Adaptadas
Mangos ergonómicos y equipos modificados según la necesidad.
Señalización Táctil
Braille y relieve en puertas, áreas peligrosas y rutas.
Tecnología Móvil
Tablets con aplicaciones especializadas para comunicación y tareas.
Espacios Accesibles
Senderos amplios
Mínimo 1.2 m de ancho para sillas de ruedas entre hileras de cultivo.
Estaciones ajustables
Mesas de trabajo con altura regulable para diferentes necesidades.
Iluminación adecuada
Luz natural y artificial potente en todas las áreas de trabajo.
Señalización clara
Carteles grandes con pictogramas, texto y colores contrastantes.
Zonas de descanso
Espacios accesibles con sombra y asientos para pausas necesarias.
Baños adaptados
Sanitarios con barras de apoyo y espacio para maniobrar.
El Futuro es Inclusivo
Cada persona aporta valor único. La inclusión nos hace más fuertes, innovadores y humanos.
Juntos construimos una industria frutícola donde el talento no tiene barreras y cada trabajador puede alcanzar su máximo potencial.
Comparte este manual con tu equipo y comencemos a transformar juntos nuestros lugares de trabajo.